
新年伊始,公司营销服务中心鲁豫区域服务团队收到一面“服务热情周密 事情认真认真”的锦旗。这是客户对该团队的极大赞誉,更是对公司品质服务的高度认可。这面锦旗背后的故事还得从去年4月的一场“大挑战”讲起。其时,郑州某公司刚到货60台加工中心,客户明确提出,必需在6月中旬完成安协调试切使命。

客户需求就是下令,作为公司重点大客户,鲁豫区域服务司理阚伟急客户之所急,向导服务工程师周志会、黄纪超、朱兴军、李海亮、韩明华和切削工程师安成林等人,第一时间赶赴现场。然而,安调现场情形及配套设施并不睬想,厂房在建、暂时电源和吊装机力等都给安调事情带来了不小的挑战。但鲁豫区域服务团队没有找捏词、讲条件,他们同心协力、众志成城,舍弃自己周末和五一假期,经常加班到三更,于6月7日提前完成了安调使命,确保了客户生产线顺遂下线。别的,在今年年头,鲁豫区域服务团队还协助该客户毗连2条自动化生产线,获得客户的高度评价。
“客户的认可就是对我们最大的一定”,阚伟体现,“我们允许,让每一位选择公司的客户都能感受到超值的服务,让他们买的定心,用的知足”。
1月9日,辽宁省科技厅宣布了《2023年辽宁省第三批拟备案雏鹰瞪羚独角兽企业名单公示》,优装备乐成入选辽宁省雏鹰企业,充分反应了优装备在产品手艺立异上的能力。未来,优装备将一连聚焦重点领域、主要客户,一直深耕市场,稳步提升服务国家战略和服务重点行业能力。
日前,公司荣获《定心检棒、定心检棒的设计要领和使用要领》《皮带张紧力丈量机构和测试要领》两项发明专利授权,这充分展现了手艺中心工艺团队共性工艺手艺攻关的能力,推动公司工艺手艺能力实现大幅提升。